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树安全根基 筑精品服务

——b0b体育开展2022年上半年安全生产及服务质量大检查

根据集团总体安排部署，7月7日至8日，集团运营质量部、工程技术管理部牵头组织并聘请外部专家对所属各单位开展2022年上半年安全生产及服务质量大检查。本次检查采取听取汇报、现场检查、专家检查组实地检查、查阅台账资料等方式进行。

各单位负责人结合上半年安全生产、消防安全、食品安全、服务质量及疫情防控等工作开展情况进行汇报。 

听取汇报后，集团运营质量部负责人要求，此次检查要做到全面、细致、不留死角。本着公平客观的原则，严密排查每一个安全隐患及服务质量问题，对所有细节进行逐项记录评分。做到查之有据、查之有效。

专家检查组通过实地检查与台账查验相结合的方式，分三组开展全面检查和考评打分，安全生产组深入配电室、中控室、地下停车场、消防通道、仓库、水泵房、职工宿舍、施工现场，围绕用水用电用气安全、消防安全、安全生产管理体系建设、安全银行排查治理、车辆及租赁类房屋安全、施工现场安全进行检查；服务质量组深入客房、厨房、餐厅、会议室，围绕餐饮服务与食品安排、客房服务、会议保障进行检查；台账资料组认真翻阅检查各类台账资料，围绕安全主体责任、管理制度和执行情况、制度建设等方面进行检查。

此次检查，每到一个点位，检查组人手一份标准清单，专家们以客观严谨、务实高效的检查作风，渗透到现场每一个细节。全面排查了各单位存在的安全服务问题，在现场发现问题当场指正，对发现的问题整理出详细具体的整改意见，并将在检查后下发整改通知单、召开集团上半年安全生产与服务质量检查总结大会，要求各单位限期整改。

在落细落小落实上下功夫，确保检查工作以干带学，以干践行，以行增效，从根本上，既让各部门负责人熟悉掌握各点位的服务标准，提升服务管理水平，还凝聚上下共同进步，筑牢企业发展之本。

通过检查，b0b体育人发挥“三人行，必有我师”的学习精神，向优秀对标，向先进看齐，总结经验，分享智慧，牢固树立了b0b体育安全生产红线意识、底线思维，真正把安全生产责任制落实到每一个环节、每一个岗位，进一步夯实服务基础和标准，为集团安全生产持续平稳运行提供坚持保障，也为集团构建国宾精品服务打下坚实基础。

运营质量部供稿